よくある質問

よくある質問

2021年3月24日 2025-07-02 7:12

以下に、お客様から最もよく寄せられる質問の一覧を示します。

よくある質問

質問と回答

**SSAW ガーデン ホテル 北京** に関する**よくある質問**はこちらです

### **場所とアクセシビリティ**
1. **ホテルは北京首都国際空港からどのくらい離れていますか?**
約26km(16マイル)、交通状況に応じて車で30~40分かかります。

2. **ホテルでは空港シャトルサービスを提供していますか?**
はい、追加料金でシャトルサービスをご利用いただけます。ご希望の場合は、事前にホテルまでご連絡ください。

3. **ホテルは公共交通機関の近くにありますか?**
はい、**北新橋駅(5/6/8号線)**に近く、複数の地下鉄路線とバス停も徒歩圏内です。

4. **近くの観光スポットは何ですか?**
**東城区**に位置し、故宮、鐘鼓楼、歴史的な北新橋三条胡同エリアの近くにあります。

5. **敷地内に駐車場はありますか?**
いいえ、ホテルには専用駐車場はございません。ただし、近隣に路上駐車スペースがある場合がございます。

### **チェックイン/チェックアウトとポリシー**
6. **チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?**
チェックインは**14:00**から、チェックアウトは**12:00**までです。レイトチェックアウトはリクエストに応じて可能です。

7. **ホテルではペットの同伴は可能ですか?**
いいえ、敷地内へのペットの同伴は許可されていません。

8. **客室内での喫煙は可能ですか?**
当ホテルでは、すべての客室および公共エリアにおいて厳格な**禁煙ポリシー**を実施しております。

9. **どのような支払い方法が利用できますか?**
主要なクレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)およびWeChat Payなどのモバイル決済がご利用いただけます。

10. **キャンセルポリシーは何ですか?**
ポリシーは予約プラットフォームによって異なります。Booking.comでは、到着の24時間前まで無料でキャンセルできます。

### **アメニティとサービス**
11. **ホテルにはレストランがありますか?**
はい、地元料理を提供する**中華レストラン**を併設しています。朝食は毎日提供しています。

12. **Wi-Fiは無料ですか?**
全客室と共用エリアで無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。

13. **会議やイベント用のスペースはありますか?**
ホテルには、小規模な集まりやビジネスミーティングに使用できる**会議室**があります。

14. **どのようなタイプの部屋がありますか?**
オプションには、エアコンや薄型テレビなどのモダンな設備を備えたデラックスルーム、スイートルーム、ファミリールームがあります。

15. **庭や屋外スペースはありますか?**
はい、静かな景観と座席エリアを備えた**伝統的な庭園**でリラックスできます。

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